上海空气悬浮离心风机恩拓博始终坚持 “客户至上” 的服务理念，为每一位客户提供完善的售后基础保障服务，解决设备日常使用中的各类问题，让客户无后顾之忧。
恩拓博提供1 年整机质保、3 年核心部件质保（空气悬浮轴承、高速永磁电机、变频器），质保期内非人为损坏的零部件免费更换，同时可根据客户需求提供付费延保服务。空悬浮风机交付后，我们会安排专业工程师进行免费现场培训，内容涵盖开关机操作、日常巡检规范、参数查看方法、常见报警处理、基础保养技巧，确保客户人员能够独立操作设备。
此外，恩拓博开通 7×24 小时技术支持热线，配备专属技术对接人，随时解答客户的运行疑问。对于空浮风机简单故障，可通过电话、微信远程指导客户复位处理；对于空浮鼓风机复杂问题，提供远程桌面诊断服务，快速定位故障原因，最大限度缩短停机时间。
